Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Leistung

Provenia stellt eine Software-Plattform zur Vorbereitung digitaler Produktpässe bereit (Datenpflege, Vorlagen, QR-/NFC-Datenträger, öffentliche Pass-Seiten, Exporte und API).

2. Rollen & Verantwortung

Provenia handelt als DPP-Service-Provider (Technologie- und Hosting-Dienstleister). Verantwortlicher Wirtschaftsakteur im Sinne der ESPR bleibt der Kunde (Hersteller, Importeur oder Bevollmächtigte:r). Provenia übernimmt keine Compliance-Haftung und erbringt keine Rechtsberatung; Inhalte werden „prüffähig und standardkonform vorbereitet“, nicht rechtlich garantiert.

3. Daten

Die vom Kunden eingepflegten Daten bleiben Eigentum des Kunden und sind jederzeit vollständig exportierbar. Details regelt die Datenschutzerklärung.

4. Pilotphase

Während des Pilotprogramms ist die Nutzung kostenlos; Verfügbarkeit und Funktionsumfang können sich ändern. Diese AGB werden vor dem kommerziellen Start juristisch finalisiert.